E-mail e Identidad

Recomendaciones para la recepción y envío de información a través de correos electrónicos

Banvalor Banco Comercial, nunca le solicitará, información de claves y contrasenas de sus cuentas y tarjetas a través de ningún tipo de mensajería.

Solamente actualizamos los datos de nuestros clientes en:

  • Las Oficinas Banvalor Banco Comercial
  • Centro de atención telefónica Banvalor (0-500-2268256)

Si recibes algún correo electrónico o algún enlace (link) que te insta a actualizar tus datos o contrasenas, a pesar que el mismo aparente ser enviado por Banvalor Banco en Línea, nunca sigas dichas instrucciones ya que estarías comprometiendo tu información y puedes ser objeto de fraude electrónico. Este mecanismo de fraude o estafa es conocido como Phishing, y cada día se hace más común y especializado...¡Mantente Alerta!

Correos Electrónicos Fraudulentos (SPOOFS)

Son mensajes de correo electrónico que parecen provenir de una companía reconocida y que puede representar un riesgo para usted. Estos mensajes pueden ser difíciles de identificar. Generalmente le piden al usuario que haga clic en un link que conduce a un Sitio Web Falso para que ingrese, actualice o confirme información personal y/o confidencial. Para atraerlo, pueden hacer referencia a alguna condición urgente o amenazadora acerca de su cuenta.

Los mensajes de Correo Electrónico Falsos buscan capturar:

  • Clave de cajero automático (PIN)
  • Números de TDC
  • Código de validación de TDC
  • Número de Cédula
  • Numero de Cuenta Bancaria
  • Contrasena de Internet Banking

Aunque usted no provea los datos que le piden, un simple clic en un link dentro de un correo electrónico fraudulento puede disparar secretamente la instalación de software que graba la actividad de su teclado (KeyLogger) o la instalación de un virus.

Phishing

Es la capacidad de duplicar una página Web para hacer creer al visitante que se encuentra en la página original-oficial del Banco, y así poder capturar sus datos, se utiliza con fines delictivos, enviando correos electrónicos indicándoles a las personas que visiten una página Web (falsa) con apariencia idéntica a la verdadera, una de las excusas mayormente utilizadas es la de "Actualizar los Registros y/o Información del cliente".